プライバシーポリシー

プライバシーポリシーは、お客様の便宜のためにここに翻訳されています。エラー、脱落、または翻訳の不一致が発生した場合は、英語の元のプライバシーポリシー が優先されます。

1.一般

Temboプラットフォームにアクセスまたは使用することにより、このプライバシーポリシーの条件に同意したことになります。当社は、プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。 Tembo アプリとオンラインサービスはフリーミアムサービスとして構築されています。つまり、アプリは無料で提供され、広告とオプションのアプリ内購入/サブスクリプションが適用されます。このサービスは現状のまま提供され、保証の対象ではありません。

2. 当社が収集する情報

登録データ: このデータは、ユーザーを一意に識別し、学習データをユーザーと関連付けるために使用されます。さらに、同意が得られた場合、お客様の電子メールアドレスは、マーケティングおよびプラットフォームのアップデート通信を配信するために使用されることがあります。

学習活動データ: お客様がレッスン、クイズ、およびアプリの一般的な使用に従事すると、お客様の活動は、通常、お客様の学習パターン、学習特性、および回答履歴からなる使用データを生成します。この情報は、プラットフォームのすべてのユーザーのための教育および学習方法の有効性を向上させるために、集約的に分析するために収集されます。

スピーキング問題: 一部のレッスンでは、質問に対する回答として録音した音声を提出するスピーキングパートを設けています。音声の認識、発音の分析、およびこの質問に対する回答の採点のために、お客様の音声データが Tembo に送信され、第三者プロバイダー(AppleやGoogleなど)と共有される場合があります。

添削データ: 不正確であると判断された質問または学習コンテンツは、当社がプラットフォームとして提供するコンテンツを改善することのみを目的として、保存および報告されます。このデータは、人によるレビューの対象となることがありますが、お客様の他の個人情報とは関連づけられず、できるだけ早く削除されます。

ログデータ: このデータには、IPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント、リクエストパス、時間、ステータス、転送データ量が含まれることがあります。このデータは、システムの技術的な保守やシステムのセキュリティのために必要でない場合は、定期的に削除され、特定のユーザーと関連付けられることはありません。

3.第三者によって収集された情報

Google AdMob Tembo Appは、モバイルアプリの広告プラットフォームとしてGoogleAdMobを使用しています。 Googleによるデータの使用を理解するには、Googleのパートナーポリシーを参照してください。 https://policies.google.com/technologies/ads

Apple音声認識サービス音声関連の質問は、Apple音声認識サービスを利用して音声データをテキストに変換します。スピーチの録音はデバイスに保持される場合がありますが、HalloWeltとは共有されません。 Appleによる音声データの使用を理解するには、Appleのディクテーションポリシーを参照してください。 https://support.apple.com/en-us/HT210657

モバイルデバイスは、サードパーティのデータの収集について選択できるようにするコントロールを提供する場合があります。 (たとえば、Apple iOSの広告識別子とAdChoicesを参照してください)。オプトアウトしても、すべての広告の表示が妨げられるわけではありません。

4.データ主体の権利とデータの削除

お客様には、以下の権利があります:

お客様は以下の権利を有します: * 当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求する。これにより、お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報のコピーをエクスポートすることができます。

ただし、法的義務または合法的根拠がある場合には、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご留意ください。

5. 研究、人工知能、機械学習のためのデータ使用について

このセクションでは、当社が収集したデータを研究、人工知能、および機械学習の目的でどのように使用する可能性があるかについて説明します。

研究用データ: 当社は、当社のサービスを強化・改善し、新しいサービスを開発し、当社の業務に関連する分野の知識に貢献するための研究を行うために、収集したデータを使用することがあります。このような目的で使用されるデータは、匿名化され、総体として使用されるため、個々のユーザー情報を特定したり、特定の人物に結びつけたりすることはできません。

人工知能と機械学習: 当社のサービスは、ユーザーエクスペリエンスとサービスの機能性を向上させるために、人工知能(AI)および機械学習(ML)技術を採用しています。収集されたデータは、これらのAIおよびMLモデルの訓練、テスト、および改善に使用される場合があります。これには、パーソナライズされたコンテンツや予測テキストを提供するためのユーザー嗜好の理解、当社サービスの精度の向上、または新機能の開発などが含まれる場合があります。

AIおよびMLの目的で使用される場合、データは通常、非特定、仮名、または匿名化された方法で処理および保存され、当社ユーザーのデータの最大限のプライバシーと機密性が確保されることにご留意ください。当社のサービスを利用することにより、お客様は、これらの目的でのお客様のデータの使用に同意することになります。お客様は、いつでも同意を撤回する権利を有します。その方法については、セクション4(データ主体の権利とデータ削除)をご参照ください。

6.デジタル同意の年齢未満の子供

Tembo プラットフォームは、デジタル同意の年齢に達したユーザーを対象としています。親/保護者の明示的な許可があっても、デジタル同意の年齢未満のユーザーによるHalloWeltプラットフォームの使用は禁止されています。欧州連合内では、各加盟国は13歳から16歳までのデジタル同意の年齢を法的に定義することが許可されています。欧州連合外にいるユーザーの場合は、郡独自のデジタル同意の年齢を使用する必要があります。自国がデジタル同意の年齢を定義していない場合は、成年を使用する必要があります。

デジタル同意の年齢に達する前にHalloWeltプラットフォームを使用している子供に気付いた場合は、必要な措置を講じるために、以下の詳細を使用してご連絡ください。

7. お客様の個人情報の安全性

お客様の個人情報を保護することは、当社にとって非常に重要なことです。しかし、データの送信や保存の際に高度な暗号化方法を採用しているにもかかわらず、インターネット上のどのシステムも100%のセキュリティを保証することができないことにご注意ください。

当社は、お客様の個人データをより良く保護するために、新たな脅威や技術の進歩に対応して、当社のセキュリティ対策を継続的に強化・更新しています。お客様のデータのセキュリティに関するご質問やご懸念がございましたら、弊社までご連絡ください。

8.お問い合わせ

ユーザーの信頼は私たちにとって重要です。したがって、このポリシーで回答されていない質問がある場合、またはデータ主体として特定の権利を行使する意図を通知したい場合は、次のアドレスに電子メールでご連絡ください。

[email protected]